loading spinner

Verzenden van uw pakket

Bestellingen voor artikelen welke op voorraad zijn worden over het algemeen binnen 1-2 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Voor artikelen die niet op voorraad zijn is de levertijd doorgaans 2 weken. U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang. Goederen worden verzonden met standaard post / pakketdienst. Bestellingen vanaf EUR 125 worden gratis bezorgd via de standaard service. Voor elk pakket wat we versturen voor u, zult u een tracking nummer ontvangen (dit geldt niet voor brievenpost).
Als de bestelling door de brievenbus past geld een tarief voor EUR 3,25
Bij artikelen welke op voorraad zijn is vermeld 'op voorraad', indien het artikel niet op voorraad is, is er geen levertijd vermeld en is het doorgaans leverbaar in ca 2 weken, gedurende welke we u op de hoogte houden van de bestel status en verwachte verzend datum.
Op verzoek is express zending van uw pakket mogelijk, dit is voornamelijk van belang als u het pakket erg snel naar een bestemming buiten Nederland wilt verzenden. 

Retourneren

In het geval dat u het product wilt retourneren, dan kan dat, indien het gemeld wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het product door of namens u. U dient zorvuldig omgegaan te zijn met het product, en de originele verpakking en het alleen zoverre uit te pakken als nodig. Het product dient in de originele staat en ongebruikt geretourneerd te worden. Het product zal geretourneerd worden volgens de instructies van Fontoplumo.

Indien het product of de originele verpakking beschadigd is of duidelijk gebruikt is zullen we genoodzaakt zijn een waardevermindering te verrekenen. Dit kunt u beperken door het product niet in gebruik te nemen en voorzichtig met het product om te gaan.
Dit retourrecht is niet geldig voor bepaalde speciale en / of gelimiteerde editie producten.